每次神秘商店开启，你可以买6个皮肤。系统会在你打开商店的时候随机抽6款折扣皮肤给你，每个皮肤只能买一次，买完这6个就不能再买了，刷新或者重新进入商店也不会增加购买名额。
很多人以为买完6个之后关掉重开还能再抽6个，其实不行。神秘商店的机制是每个账号每期活动只给一次抽奖机会，你第一次打开商店的时候就已经把6个皮肤定下来了，后续所有操作都是在这6个里面选。买完第3个想看看剩下的有没有更想要的，可以，但总数就这6个，买满就结束。
还有个常见误区是以为不买满6个可以留着下次继续用。神秘商店每次活动都是独立计算的，这次没买完的名额不会累积到下次。假如这次你只看中2个皮肤买了，剩下4个名额就浪费了，等下次活动开启会重新给你抽6个新的折扣皮肤，上次那4个没买的不会保留。所以要是有几个折扣还行但不是特别想要的皮肤，可以先放着等活动快结束再决定买不买，但别指望留到下次。
6个皮肤的折扣力度是各不相同的，从1折到5.5折都有可能。系统抽皮肤的时候会综合你拥有的英雄、已有皮肤数量、皮肤稀有度这些因素来决定给你哪些折扣。传说级皮肤（比如终极系列、DJ娑娜）基本不会出现在折扣里，你抽到的大多是1350点券和975点券价位的皮肤，偶尔会有限定皮肤但概率很低。
买的时候要注意折扣是按原价打折，不是按商城现价。有些皮肤商城可能正在限时五折促销，但神秘商店给你的折扣是基于原价算的，这种情况下商城直接买可能比神秘商店还便宜。遇到这种就别在神秘商店买了，那个购买名额留给其他皮肤更划算。
如果你是新号或者拥有的英雄很少，神秘商店抽到的皮肤可能会有你没买英雄的。这种情况你得先买英雄才能买皮肤，不能只买皮肤，而且买英雄的点券是原价不打折的。算下来加上英雄的钱，折扣优势就没那么大了，碰到这种要自己算一下划不划算。