致亲爱的玩家：
游戏自上线以来就得到了广大玩家的支持与厚爱，感谢大家这段时间里在游戏里留下了弥足珍贵的美好时光，让我们都有一个快乐的游戏回忆。但是，天下没有不散的筵席，我们非常遗憾地在这里宣布《英雄与城堡》游戏的运营即将结束，届时将关闭所有服务器。玩家将无法登录游戏，请您留意。具体时间安排如下：
1、即日起至正式关服期间，玩家可正常登录游戏，2025年10月 29 日 12:00，关闭游戏新用户注册；
2、2025年11月29日0:00将关闭游戏的充值接口，玩家将不能进行充值，同时关闭游戏论坛、官网、Q群，停止《英雄与城堡》所有客服服务，包括但不限于客服**、客服邮箱、论坛、客服中心等。
3、2025年12月29日0:00正式停止《英雄与城堡》游戏运营，所有服务器关闭。
4、未消费的部分经过核准后将予以旗下游戏《众神之役》的等额充值补偿（补偿比例为1：1，不设置充值门槛），请您将您在《英雄与城堡》手游的区服、角色ID等信息在11月18日前联系游戏客服进行提交申请
停服专属补偿礼包
对给各位玩家造成的不便，我们致以很诚挚的歉意。我们将提供以下停服专属补偿礼包：
【补偿内容】
英雄征募令*30、 钻石*8000、祈愿尾羽*20
【补偿时间】
2025年10月29日-2025年11月29日
【补偿对象】
全体玩家
【领取方式】
补偿时间内前次登录后即可在收件箱内领取
非常抱歉给大家带来了这样的消息！ 还请所有玩家们认真查看关服相关信息，避免造成不必要的损失。
刚开服就有人卡BUG一个劲的出sr+，一轮3个紫。 不会的苦逼狗钻石2轮一个紫。这差距玩到游戏**都追不上。给半颗星纯粹是为了点评，快跑 游戏bug满天飞 根本不管 有人在群里说他就禁言谁，垃圾又累又氪。还bug多。 官服前发发错给内测10倍砖石，还不解决。那些人资源是别人一年的量。
